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hausprofi.net

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Telefon: [Telefonnummer]

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist hausprofi.net, [Firmenname], [Anschrift], [PLZ, Ort, Griechenland], E-Mail: [E-Mail-Adresse], Telefon: [Telefonnummer].

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform und unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für einige Funktionen, insbesondere die Registrierung und Vermittlung von Dienstleistungen, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.

3. Welche Daten wir erfassen

Bei der Registrierung:

  • Vor- und Nachname
  • Firmenname (bei Unternehmen)
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Benutzername
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Bei Handwerkern und Dienstleistern können zusätzlich verarbeitet werden:

  • Gewerbeinformationen
  • Steuerinformationen
  • Tätigkeitsbereiche
  • Qualifikationen
  • Referenzen
  • Profilbilder
  • Unternehmensbeschreibungen

Bei Nutzung der Plattform:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • besuchte Seiten
  • technische Nutzungsdaten

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur:

  • Bereitstellung der Plattform
  • Erstellung von Nutzerkonten
  • Vermittlung zwischen Auftraggebern und Handwerkern
  • Kommunikation zwischen Nutzern
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Betrugsprävention
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Plattform.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — wenn Nutzer ihre Einwilligung erteilt haben.

6. Vermittlungsfunktion der Plattform

hausprofi.net stellt ausschließlich eine technische Vermittlungsplattform bereit.

Personenbezogene Daten können zwischen Auftraggebern und Handwerkern ausgetauscht werden, soweit dies zur Kontaktaufnahme und Auftragsabwicklung erforderlich ist.

hausprofi.net wird nicht Vertragspartei der zwischen Nutzern geschlossenen Verträge.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder Telefon werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

8. Bewertungen und Nutzerinhalte

Nutzer können Bewertungen, Kommentare und Profilinformationen veröffentlichen.

Veröffentlichte Inhalte sind für andere Nutzer sichtbar.

Nutzer sind selbst für die Rechtmäßigkeit ihrer Inhalte verantwortlich.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies dienen insbesondere:

  • dem Betrieb der Website
  • der Sicherheit
  • der Speicherung von Einstellungen
  • statistischen Auswertungen
  • Marketing- und Analysezwecken

Nicht notwendige Cookies werden nur nach entsprechender Einwilligung gesetzt.

10. Analyse- und Trackingdienste

Soweit eingesetzt und vom Nutzer genehmigt, können Analyse- und Trackingdienste verwendet werden, beispielsweise:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Meta Pixel
  • Microsoft Clarity
  • andere vergleichbare Dienste

Die konkrete Nutzung erfolgt nur nach entsprechender Zustimmung über das Cookie-Banner.

11. Hosting und technische Dienstleister

Wir nutzen externe Hosting-, IT- und Cloud-Dienstleister.

Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

  • an Handwerker oder Auftraggeber im Rahmen der Vermittlung
  • an technische Dienstleister
  • an Zahlungsdienstleister
  • an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

13. Zahlungsabwicklung

Soweit kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister.

Dabei können Daten wie Name, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:

  • zur Vertragserfüllung
  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

15. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

17. Beschwerderecht

Nutzer haben das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Für Griechenland ist dies insbesondere die Hellenic Data Protection Authority (HDPA).

18. Minderjährige

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Eine bewusste Erfassung personenbezogener Daten Minderjähriger erfolgt nicht.

19. Internationale Datenübermittlungen

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

hausprofi.net behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.